29.12.2014
А ваша компания есть в справочнике?
Что такое сервис?
16.01.2015
Сервис - это... не сервис!
Качественное обслуживание клиентов - не только одно из конкурентных преимуществ. Во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания - новый стандарт, по которому клиенты судят о качестве продукта.
Уильям Бэнд, Strategic Management Practice, Coopers & Lybrand Consulting Group (Торонто)
Сервис - это:
ЗАБОТА о клиенте!
Когда клиенту улыбаются!
Когда клиента слушают, слышат и понимают!
Когда нет очередей и клиенту не приходиться ждать!
Когда клиента обслуживают быстро!
Когда клиента «носят на руках»!
Когда нет больших и маленьких клиентов!
Когда каждый клиент - главный!
И каждый клиент важен!
Когда клиенту не надо забивать голову!
Когда с документами нет проблем!
Когда клиента предупреждают о заканчивающейся рекламе или повышении цен заранее!
Когда клиента любят и ему рады!
Наше правило - обещать больше, чем конкуренты!
Делать больше, чем обещаем!
Сервис - это одно их двух вещей, которые клиент ожидает и хочет от нас получить! Вторая вещь - эффективность его заказа.
Сервис - в мелочах и в деталях! Сервис в ненавязчивой заботе! Сервис - в отношении!
Другие статьи и публикации компании:
Гимн компании Единая служба объявлений
История рекламного агентства Единая служба объявлений с 1997 г.
29.12.2014
Статьи и публикации других компаний:
Рекламное агентство «Энергия» с 24 по 26 ноября 2017 года провело для своего клиента интересное мероприятие. Компания организовала в «Лаки Моторс» трёхдневный фестиваль распродаж.
13.03.2018
Информация о продавце
- +7 (343) 216-71-67
- г. Екатеринбург, ул. Чебышева, д.4, оф. 215
- www.eso-online.ru
РА полного цикла с опытом работы более 20 лет. в социальных сетях https://vk. com/zarplataburg; на ТВ (284 города); в спец. газетах по работе;Indoor реклама, Outdoor реклама. Размещаем по всей России.